File Server is unavailable

df123

Hi,

I have a question on import document or open document. detail case:

Error Information
Message: 在执行操作时，WorkSite MP 遇到一个错误。其他信息不可用。
Operation: importNoApplet
Datasource: document
Context: CommandExecution
Severity: error
Details: 在处理命令请求时，系统遇到一个错误。有关详细信息，请参阅堆栈跟踪。
Error Stack
在执行操作时，WorkSite MP 遇到一个错误。其他信息不可用。
Context: CommandExecution
Details: Error importing document
Action: 单击“回退”，然后重复前面的步骤。如果该问题仍然存在，请与支持人员联系。
com.imanage.workteam.exceptions.CommandException:Error importing document(com.imanage.cms.exceptions.fileserver.FileServerUnavailableException:FileServer Exception)
Underlying StackTrace:
Failed to execute message: CmsUploadVersion
Return code=802
Error msg=File Server is unavailable
Library=CindaORG
Server=CMTESTCL
Property Error List:
Property ID : Property Name : Error Code : Error String

thanks